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개인정보처리방침
eUSoft 회사 홈페이지(eusoft.kr)의 개인정보 처리에 관한 안내입니다. COROT, Vroom, MomentPick 등 개별 앱·서비스의 개인정보 처리와는 별개입니다.
1. 총칙 및 목적
본 방침은 eUSoft가 운영하는 회사 홈페이지(eusoft.kr)에서 개인정보가 어떻게 처리되는지를 안내하기 위한 것입니다. 홈페이지는 회사와 제품 소개, 지원 안내를 제공하는 웹사이트이며, 회원가입·로그인·홈페이지 내 문의 폼을 두지 않습니다.
2. 홈페이지에서 직접 수집하는 개인정보
현재 회사 홈페이지에는 이용자가 직접 개인정보를 입력하는 기능이 없습니다. 회원가입, 로그인, 문의 폼, 뉴스레터 구독 등 홈페이지 안에서 개인정보를 수집하는 절차를 운영하지 않습니다.
3. 이메일 문의 과정에서 처리될 수 있는 정보
이용자가 support@eusoft.kr로 이메일을 보내 문의하는 경우, 해당 이메일과 함께 제공된 정보가 문의 응대를 위해 처리될 수 있습니다. 문의 내용에 따라 다음 정보가 포함될 수 있습니다.
- 이름
- 이메일 주소
- 문의 내용
- 이용자가 자발적으로 제공한 기타 정보
회사 홈페이지는 문의 내용을 홈페이지 자체 데이터베이스에 저장하는 기능을 제공하지 않습니다. 문의는 이메일로 수신·확인됩니다. 비밀번호 등 민감한 정보는 보내지 말아 주세요.
4. 개인정보 처리 목적
이메일 문의를 통해 제공된 정보는 다음 목적의 범위에서 처리될 수 있습니다.
- 문의 내용 확인 및 회신
- 제품·서비스 관련 안내가 필요한 경우의 응대
- 관련 문의 이력의 확인이 필요한 경우의 참고
5. 보유 및 파기 원칙
이메일 문의와 관련된 정보는 문의 응대에 필요한 기간 동안 보관할 수 있으며, 목적 달성 후 또는 보관이 더 이상 필요하지 않다고 판단되는 경우 지체 없이 파기합니다. 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관할 수 있습니다.
6. 제3자 제공
eUSoft는 이메일 문의 응대 목적 범위를 벗어나 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 법령에 따라 요구되는 경우 등 정당한 사유가 있는 때에 한해 제공될 수 있습니다.
7. 처리 위탁
이메일 문의는 메일 전달·수신 과정에서 이메일 서비스 제공자의 시스템을 경유할 수 있습니다. 본 방침에서는 특정 서비스 제공자 명칭을 추정하여 기재하지 않으며, 처리 위탁 관계가 확정·변경되는 경우 본 방침을 통해 안내할 수 있습니다.
8. 쿠키 및 추적 기술
현재 회사 홈페이지에는 웹 분석 도구, 광고 추적, 사용자 행동 추적, 별도 마케팅 쿠키를 설치·운영하지 않습니다. 이후 분석·광고 도구를 추가하는 경우 본 방침을 개정하여 안내합니다.
웹사이트 운영에 필요한 경우 서버 또는 네트워크 환경에서 접속 기록(예: IP 주소, 접속 시각, 요청 경로 등)이 기술적으로 남을 수 있습니다. 이는 서비스 안정성·보안·장애 대응을 위한 일반적인 웹 운영 과정에서 발생할 수 있는 기록입니다.
9. 이용자의 권리 및 문의
이용자는 이메일 문의를 통해 제공한 본인 관련 정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청이 있는 경우 eUSoft는 관련 법령과 문의 응대에 필요한 범위에서 확인 후 조치합니다.
10. 개인정보 관련 연락처
개인정보 처리와 관련한 문의는 아래로 연락해 주세요.
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support@eusoft.kr
11. 방침 변경
본 방침은 홈페이지 운영 방식, 관련 법령, 서비스 환경 변화에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 회사 홈페이지를 통해 안내합니다.
12. 시행일
본 방침은 부터 시행합니다.
